Вакансии

Ищем классного ассистента в наш сервис для решения задач клиентов: от организации свидания на Бали до выбора сантехника.

Работаем круглосуточно — ты сам выбираешь график работы.

О работе у нас

Перед тем, как ты прочитаешь вакансию, прочитай этот гайд. Если ты принципиально не согласен с тем, что там написано, — мы не сработаемся.

Что надо делать

Все просто: нужно решать задачи клиентов.

Примеры задач:

  • заказать цветы в Лондоне с доставкой 8 марта
  • найти мастера по ремонту дверей
  • спланировать путешествие в ЮАР
  • обзвонить подрядчиков и сравнить цены на услугу
  • собрать слайды для презентации

Это не полный перечень примеров: нужно быть готовым быстро разобраться и решить задачу, которую ты видишь первый раз в жизни.

У каждой задачи есть дедлайн и заложенное время на решение — нужно укладываться в эти две метрики, а еще решить задачу так, чтобы клиент поставил лайк.

Задачи, которые мы не решаем

Мы не решаем задачи, которые связаны с нарушением законодательства какой-либо из стран. Иными словами, подделывать документы или искать запрещенный товар не попросят 🙂

Мы предоставляем

  • Виртуальный номер для переписок
  • Телефонию для звонков

Что должно быть установлено у тебя

  • VPN

Условия

Полностью удаленная работа.

Мы работаем круглосуточно — ты сам выбираешь график работы. Работать по выходным можно, работать парт-тайм тоже можно.

Нужно работать с компа и со стабильным интернетом. Будет неприятно, если у тебя отключат электричество, а в это самое время ты помогаешь курьеру найти дом клиента для доставки.

Работаем в собственной СРМ-системе. Это не вершина UX-удобства, но гайд по работе в системе будет.

У нас почасовая ставка за задачи.

Мы платим бонус, если ты решаешь задачу быстро, эффективно и под ключ. Например, если мы заложили на задачу 2 часа, а ты решил ее за 1 час, ты получишь оплату как за 2 часа.

Свободный час можешь потратить на отдых, либо решить другую задачу.

Плюшки

У нас можно вырасти до персонального ассистента у клиента и впоследствии перейти к нему на работу: в роли личного или бизнес-ассистента или проджекта.

Мы в целом помогаем с карьерным продвижением и даем рекомендации, если ты решишь уйти.

У нас открытая корпоративная культура: если ты аргументируешь, что тебе не нравится в инструкциях, мы выслушаем и исправим, если ты прав.

А еще у нас можно материться в флуд-чатах и всегда очень весело 🙂

Как попасть к нам в команду

Если ты уже почувствовал, что наша команда — именно то место, где ты хочешь работать, переходи по ссылке на тестовое задание. После выполнения будет доступна запись на звонок: обсудим результаты и рабочие процессы! По итогам звонка сразу сообщим о решении, пришлем документы для подписания и инструкции для старта работы. Если же ты пока думаешь и хочешь узнать нас ближе, запишись на welcome-звонок:)

Записаться на welcome-звонок можно тут.

Ссылка на тестовое задание тут. Оно основано на реальных кейсах из нашей работы и покажет, как ты будешь чувствовать себя, решая такие задачи каждый день.